Customer Service Representative (Italian-speaking)

Customer Service - Chisinau, Strada Alexandru Bernardazzi 66

Descrierea companiei

Descrierea locului de muncă

• Fără căutarea clienților noi
• Preluarea apelurilor telefonice si prelucrarea mailurilor/ chat-urilor

Calificări

  • Experiența in domeniu este binevenită, dar nu este obligatorie
  • Cunoaşterea excelentă a limbii italiana (scris si vorbit)
  • Perseverență, seriozitate, flexibilitate, atitudine proactivă, orientare către rezultate;
  • Vorbire coerentă și corectă
  • Abilitatea de a convinge și de a intra ușor în contact cu clientul
  • Abilități de negociere și promovare a produsului
  • Orientare către client (abilitatea de a înțelege ți a satisface nevoile clienților)
  • Orientare spre rezultat, dorința de a influența asupra nivelului remunerării

Calități personale:

  • Spirit de initiativa
  • Responsabilitate
  • Atenție
  • Comunicativitate
  • Rezistență la stres

Informații suplimentare

Oferim:

  • Instruire gratuită
  • Mediul plăcut de lucru
  • Oportunitatea de angajare pe termen lung
  • Salariu la timp
  • Pachet competitiv de remunerare și beneficii
  • Posibilitatea de avansare în funcție
  • Pachet social întreg
  • Program de muncă: flexibil
publication